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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

 

A) AGBs für Bestellungen von Büchern, Audio, Video, CD-Rom

§ 1 Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehungen zwischen uns und Ihnen gelten ausschließlich die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Sie können die allgemeinen Geschäftsbedinungen auf Ihren Computer herunterladen oder ausdrucken. Abweichende Regelungen erkennen wir nur an, wenn wir ihnen ausdrücklich zuvor schriftlich zugestimmt haben.

§ 2 Vertragsabschluss

(1) Unsere Angaben zu Waren und Preisen im Rahmen des Bestellvorgangs sind unverbindlich. Der Kaufvertrag über den oder die von Ihnen ausgewählten Artikel kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch die Mitteilung über die Auslieferung bzw. die Lieferung der Ware annehmen. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung bewirkt noch keinen Vertragsabschluss.

(2) Eine Verpflichtung zur Einhaltung eines bestimmten Liefertermins wird nicht übernommen. Auch nach erfolgter Bestätigung wird Rücktritt vom Vertrag durch den Verlag für den Fall vorbehalten, dass bestimmte Titel zum Zeitpunkt der Lieferung vergriffen sind. Ein Schadensersatzanspruch hieraus ist bis auf Vorliegen vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Vertragsverletzung des Verlages, seines Vertreters oder Erfüllungsgehilfen ausgeschlossen.

(3) Prüfen Sie eine Bestätigung auf offensichtliche Schreib- und Rechenfehler sowie auf Abweichungen zwischen Bestellung, Bestätigung, Mitteilung und Lieferung. Sie sind verpflichtet, uns solche Unstimmigkeiten unverzüglich mitzuteilen.

§ 3 Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Der Besteller kann den Vertrag in Textform (z.B. per Brief, Fax oder E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt der Ware widerrufen. Der Widerruf bedarf keiner Begründung. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware an folgende Adresse

Verein Genaustria

Lager: Erlachgasse 53/3/3
1100 Wien

(2) Ein Widerrufsrecht besteht nicht, wenn Sie nicht Verbraucher im Sinne des Gesetzes sind. Ein Widerrufsrecht besteht ferner nicht:

- wenn die Ware nach Ihren Spezifikationen angefertigt oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten oder aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet ist

- bei der Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind

(3) Wir erstatten Ihnen im Falle der Widerrufs den schon gezahlten Kaufpreis. Im Falle eines Widerrufs sind Sie zur umgehenden Rücksendung der Ware in ordentlicher Verpackung verpflichtet. Die Rücksendekosten werden von uns nur übernommen, wenn wir versehentlich eine falsche Ware geliefert haben.

Bis zur Ausübung des Widerrufsrecht sind Sie berechtigt, die gelieferte Ware zur Prüfung der Fehlerfreiheit aus der Verpackung zu nehmen und eine erforderliche Prüfung der Ware durchzuführen. Bei einer darüber hinausgehenden Benutzung behalten wir uns vor, Ihnen die Wertminderung der Ware, die auch durch eine bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme entstanden ist, in Rechnung zu stellen.

§ 4 Lieferung und Versandkosten

(1) Die bestellte Ware liefern wir an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Leistungsort ist unser Auslieferungslager.

(2) Bei Sendungen in Österreich berechnen wir höchstens € 4,50 Versand- und Verpackungskosten. Bei Sendungen in das europäische Ausland und die Schweiz berechnen wir die tatsächlich entstehenden Versandkosten. Bei der Versendung von Waren in das nichteuropäische Ausland werden wir Ihnen die Verpackungs- und Versandkosten gesondert in Textform mitteilen.

§ 5 Zahlungsbedingungen und Eigentumsvorbehalt

(1) Der Kaufpreis wird bei Lieferung mit Rechnung mit Zugang der Sendung bzw. der Rechnung, je nachdem welche früher bei Ihnen eintrifft, fällig.

(2) Wir können nur die im Rahmen der Bestellung angebotenen Zahlungsweisen akzeptieren. Für den Fall der Rückgabe oder Nichteinlösung einer Lastschrift ermächtigen Sie Ihre Bank hiermit unwiderruflich, uns Ihren Namen und die aktuelle Anschrift mitzuteilen.

(3) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung in unserem Eigentum.

§ 6 Aufrechnung, Zurückbehaltung

Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns ausdrücklich schriftlich anerkannt sind. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechtes sind Sie nur insoweit befugt, als Gegenansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis uns gegenüber bestehen.

§ 7 Gewährleistung und Haftung

(1) Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, können Sie wahlweise Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung verlangen. Eine Ersatzlieferung oder die Beseitigung der Mängel können wir verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist oder sich aus von zu vertretenden Gründen über angemessene Fristen hinaus verzögert oder die Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung in sonstiger Weise fehlschlägt. Sie sind in diesen Fällen nach Ihrer Wahl berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und eine entsprechende Minderung des Kaufpreises oder Schadenersatz zu verlangen.

(2) Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist. Sofern Sie nicht Verbraucher sind, gilt eine Gewährleistungsfrist von einem Jahr, ab Ablieferung der Ware.

(3) Der Verein GenAustria haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern der Kunde Schadensersatzansprüche geltend macht, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, einschließlich von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit ihrer Vertreter oder Erfüllungsgehilfen, beruhen. Dasselbe gilt für Schadensersatzansprüche, die aus der Übernahme einer Garantie resultieren.

Im übrigen haftet der Verein GenAustria nach den gesetzlichen Bestimmungen, wenn schuldhaft eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht) verletzt wird. Der Schadensersatzanspruch ist dann auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. Dieser Schadensersatzanspruch verjährt innerhalb von 12 Monaten nach Lieferung. Diese Haftungsbegrenzungen gelten nicht für Schadensersatzansprüche des AGB. Die Haftung wegen schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt; dies gilt auch für die zwingende Haftung nach Produkthaftungsgesetz.

Soweit eine Haftung des Vereins GenAustria ausgeschlossen ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung der Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Vereins GenAustria.

Soweit vorstehend nicht etwas Abweichendes geregelt ist, ist die Haftung ausgeschlossen.

§ 8 Datenschutz

Zur Auftragsabwicklung speichern wir Ihre personenbezogenen Daten und geben sie zu diesem Zweck gegebenenfalls an Dritte weiter. Die Datenverarbeitung erfolgt nach Maßgabe des geltenden Bundesdatenschutzgesetzes.

§ 9 Anzuwendendes Recht / Gerichtsstand

(1) Die Geschäftsbeziehungen mit uns unterliegen ausschließlich Östereichischen Recht. Die Geltung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen.

(2) Wien ist ausschließlicher Gerichtsstand, soweit Sie Vollkaufmann sind, keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland, Ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt nach Vertragsabschluss in das Ausland verlegt haben oder Ihr Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung unbekannt ist.

§ 10 Salvatorische Klausel

Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so gelten an ihrer Stelle die allgemeinen gesetzlichen Regelungen. Die teilweise Unwirksamkeit einzelner Regelungen berührt nicht die Wirksamkeit der übrigen Regelungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen.

B) Allgemeine Geschäftsbedingungen für eContent-Bestellungen

§ 1 Allgemeine Regelungen

1. Der Verein GenAustria als Betreiber von GenShop Austria bietet dem registrierten Nutzer Zugang zum Downloadshop, über den Dateien im Download-Verfahren oder physische Produkte bestellt werden können.

2. Der Verein GenAustria ist berechtigt sein Dienstleistungsangebot, sowie die zu seinem Online-Angebot gehörenden Benutzeroberflächen jederzeit zu ändern.

§ 2 Nutzungsbedingungen

1. Die Nutzung des Shops steht ausschließlich registrierten Usern zur Verfügung. Somit ist Voraussetzung für eine Nutzung der Plattform die Angabe der bei der Registrierung geforderten Informationen.

2. Es besteht kein Anspruch auf Nutzung von GenShop Austria, da die Plattform - insbesondere durch Wartungsarbeiten - vorübergehend nicht verfügbar sein kann. Dem Nutzer können hieraus keine Ansprüche an GenShop Austria erwachsen.

3. Eine Weiterleitung, Drittverwertung oder Vervielfältigung der Informationen ist, soweit nicht ausdrücklich genannt, nicht zulässig. Bei der Weitergabe der persönlichen Zugangsdaten an Dritte haftet der Nutzer für alle Bestellungen und Umsätze, die über seine Kundennummer bzw. Zugangsdaten getätigt werden.

§ 3 Registrierung, Bestellung, Bezugsmodelle und Preise

Mit der persönlichen Registrierung und damit Kenntnisnahme der AGBs erklärt der Nutzer sein Einverständnis mit diesen Bedingungen. Mit Absenden einer Bestellung kommt ein Kaufvertrag zwischen Verein GenAustria als Betreiber von GenShop Austria und dem Nutzer zustande. Es wird unterschieden zwischen verschiedenen Bestell- und Vertragsformen:

1. Die Bestellung von einzelnen Download-Einheiten, unabhängig ob diese gegen Bezahlung oder als kostenlose Testeinheiten angeboten werden. Je nach Status, der bei jedem einzelnen Produkt angeben ist, dürfen diese als

a) Ein-Personen-Lizenz ausschließlich vom Nutzer zum eigenen Selbsttraining verwendet werden. Eine Weitergabe an Zweite, eine öffentliche Vorführung, Vervielfältigung, Einstellung in Netzwerke, Intranet- oder Internetumgebungen sowie Versendung per E-Mail ist untersagt.

b) Trainings- und Präsentationslizenz vom Nutzer in Präsentationen und Vorführungen, die er persönlich durchführt, eingebaut und öffentlich vorgeführt werden. Eine Weitergabe an Zweite, Vervielfältigung, Einstellung in Netzwerke, Intranet- und Internetumgebungen sowie Versendung per E-Mail ist untersagt.

2. Der Download von Einheiten im Rahmen eines Abonnements.

a) Der Download erfolgt ohne weitere Berechnung (weder für die Einheit, noch für eine Versandpauschale), die Anzahl der Downloads ist im Rahmen der Gültigkeit des Abonnements unbegrenzt. Eine Nutzung ist aber ausschließlich gemäß der Bedingungen aus §2, § 3 (1a und b) dem registrierten Nutzer entsprechend dem Status der Lerneinheit gestattet.

b) Das Abonnement wird für die entsprechend gewählte Laufzeit von 3 oder 12 Monaten geschlossen. Beide Aboformen verlängern sich um jeweils 12 Monate, wenn das Abonnement nicht spätestens 4 Wochen vor Ablauf der Laufzeit die schriftliche Kündigungserklärung zugeht. Das Recht zur fristlosen Kündigung bleibt davon unberührt.

c) Bei Nichterfüllung der Abonnementspflichten durch den Nutzer (Bezahlung des Abonnements, Nutzung der Lerneinheiten gemäß der entsprechenden Lizenz) kann der Verein Forschmit die entsprechend bezogenen Einheiten nach Einzelpreisliste nach berechnen.

d) Der Einzelbezug von physischen Produkten (Bücher, CD, Foliensätze, Videokassetten etc.) ist nicht im Abopreis enthalten und muss im Falle einer Bestellung gesondert bezahlt werden.

3. Die aktuellen Preise (Stand 15.8.2014)

Die Kosten für Downloadeinheiten sind pro jeweiligem Dokument ausgezeichnet (Druckfehler vorbehalten)

Die Versand- und Verwaltungspauschale pro Bestellvorgang bei Downloadeinheiten beträgt € 2,- (entfällt bei Bankeinzug oder bei gemischten Bestellungen von Downloadeinheiten und physischen Produkten)

Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mwst.

§ 4 Gegenseitige Vertrauensgarantien

1. Widerruf nach Fernabsatzgesetz: Nutzer können den Vertrag innerhalb von 2 Wochen ab Zugang der Registrierungsbestätigung durch entsprechende Mitteilung an Verein GenAustria (Lager: Erlachgasse 53/3/3, 1100 Wien, E-Mail: verkauf@genaustria.at widerrufen. Der Widerruf entfällt durch persönliche Nutzung von zahlungspflichtigen Downloadeinheiten innerhalb der Frist.

2. Verein GenAustria als Betreiber von GenShop Austria garantiert für den Zeitraum von 90 Tagen ab Lieferung dass die Digitale Medien Datei(en) und physischen Produkte frei von Defekten und Fehlern im Material und der beabsichtigten Funktionalität ist. Des Käufers einziges und ausschließliches Recht im Falle eines Bruches dieser Garantie ist der Ersatz der Digitale Medien Datei(en) oder Produkte. Verein Forschmit kann auch die Rückerstattung des Kaufpreises wählen, ist dazu aber nicht verpflichtet.

3. Der Nutzungsinteressent sichert zu, dass alle von ihm gemachten Angaben wahr und vollständig sind. Er verpflichtet sich, den Verein Forschmit alle Änderungen der bei der Registrierung angegebenen Daten unverzüglich mitzuteilen.

4. Ein Anspruch auf Abschluss eines Nutzungsvertrages besteht nicht. Verein GenAustria als Betreiber von GenShop Austria behält sich vor, den Abschluss eines Nutzungsvertrages ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

§ 5 Pflichten des Nutzers

1. Der Nutzer verpflichtet sich, die Dienstleistungen von GenShop Austria nur in Übereinstimmung mit den einschlägigen Gesetzen, den guten Sitten sowie den allgemeinen Internetstandards zu nutzen.

2. Der Nutzer trägt sämtliche Kosten, die ihm durch Einrichtung oder Änderung seines Online-Anschlusses, durch die Nutzung des öffentlichen Kommunikationsnetzes sowie durch Anschaffung und Instandhaltung seiner zur Nutzung der Plattform erforderlichen Kommunikationsgeräte entstehen.

3. Die Digitale Medien Datei(en) können unter keinen Umständen in Verbindung mit pornografischen, diffamierenden, obszönen, verleumderischen, betrügerischen, verletzenden, unsittlichen oder illegalen Anwendungen verwendet werden. Der Käufer bzw. der Nutzer trägt die volle Verantwortung für und alle rechtlichen Konsequenzen aus solchen Verwendungen.

§ 6 Umgang mit Kundendaten

Verein GenAustria als Betreiber von GenShop Austria ist im Rahmen des Vertragszwecks berechtigt,

a) Teilnehmerdaten zu erheben, zu verarbeiten, zu speichern sowie zu eigenen Zwecken zu nutzen.

b) iIm Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen den berechtigten Stellen mitzuteilen

§ 7 Haftung

1. Verein GenAustria als Betreiber von GenShop Austria haftet nicht für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit der auf der GenShop Austria enthaltenen oder über diese Website zugänglichen Informationen, Ratschläge und Empfehlungen.

2. Verein GenAustria als Betreiber von GenShop Austria ist für keinerlei Schäden verantwortlich, die im Zusammenhang mit der Fehlerhaftigkeit von Software und Hardware sowie insbesondere durch technische Mängel im Internet entstehen. Verein Forschmit übernimmt insbesondere keine verschuldensunabhängige Haftung für Schäden, die

a) aufgrund der mangelnden Verfügbarkeit bzw. der einwandfreien Funktionsweise des Internets,

b) aufgrund der Verwendung von Soft- bzw. Hardware bei der Benutzung von unseren Vertriebspartnern bzw. aus deren Angebot erworbenen Downloadeinheiten und Digitalen Produkte

c) aufgrund der fehlerhaften oder mangelhaften Erbringung der vertraglichen Leistungen infolge technischer Unwägbarkeiten der Soft- und Hardware sowie des Internets entstehen.

d) aus Folgeschäden oder Strafsanktionen (einschließlich und ohne Limitierung der Schäden aus dem Verlust von Unternehmensgewinn, Geschäftsunterbrechung, Verlust von Geschäftsinformationen, oder jeglicher anderer geldlichen Verluste) welche aus dem erfolgreichen oder gescheiterten Gebrauch der Digitale Medien Datei(en) resultieren

e) selbst wenn Verein GenAustria von der Möglichkeit eines solchen Schadens unterrichtet worden ist. Auf jeden Fall ist die Haftung auf den Betrag beschränkt, der tatsächlich für das Produkt bezahlt wurde.

3. Der Nutzer erklärt sich einverstanden, GenAustria und seine Lizenzgeber von Regress- bzw. Schadensersatzansprüchen freizuhalten, bzw. für derartige Schäden und Haftungen zu entschädigen die sich in jeglicher Form aus dem Gebrauch der Digitalen Medien Datei(en) ergeben, insbesondere –aber nicht ausschließlich- durch den Verstoß gegen die oben genannten Bedingungen durch Fahrlässigkeit, Außerachtlassen der gebotenen Sorgfalt, oder durch willentlichen-vorsätzlichen Missbrauch.

§ 8 Gerichtsstand/Anwendbares Recht

1. Dieser Vertrag unterliegt dem Recht der Republik Österreich.

2. Die Anwendbarkeit internationaler Abkommen, insbesondere des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf und der Kollisionsregeln des österreichischen internationalen Privatrechts ist ausgeschlossen.

3. Die Regelungen der E-Commerce-Richtlinie der Europäischen Gemeinschaften bzw. des diese umsetzenden österreichischen Rechts über die Informationspflichten zum Vertragschluss gelten nicht.

4. Gerichtsstand für alle auf Grundlage dieser Geschäftsbedingungen abgeschlossenen Verträge ist Wien. GenAustria ist berechtigt, auch am allgemeinen Gerichtsstand des Nutzers zu klagen.

5. Alle Rechte und Urheberschutz liegen auf Seiten von GenAustria bzw. der Lizenzgeber der jeweiligen Produkte.

§ 9 Schlussbestimmungen

1. Der Einbeziehung von allgemeinen Geschäftsbedingungen der Nutzer wird hiermit widersprochen.

2. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so soll hierdurch die Gültigkeit des Vertrages im übrigen nicht berührt werden.

3. Die unwirksame Regelung ist von den Parteien durch eine wirksame zu ersetzen, deren wirtschaftlicher Erfolg der unwirksamen Regelung soweit wie möglich entspricht.

Verein GenAustria  2012 · http://www.genaustria.at

Der GenShop Austria bietet die komplette Produktwelt , ob Buch, Video, Audio, CD, Folie, E-Content oder Download. Sämtlicher Content ist als CBT oder WBT umwandelbar. Nutzen Sie die Produkte zur Weiterbildung für Ihre Veeinsarbeit, Regionalforschung, Genealogie, Training und Train-the-Trainer.


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